Qu’est ce que l’Indice de fragilité numérique ?
L’Indice de fragilité numérique (IFN) est un outil d’analyse et de cartographie des données qui permet d’objectiver les zones où il existe un risque accru de fragilité numérique.
Genèse du projet
Aujourd’hui, 16 millions de Français sont en difficulté avec le numérique.
L’inclusion numérique est donc un enjeu de cohésion sociale et territoriale qui concerne tout le monde : entreprises, associations, administrations, collectivités et particuliers.
Afin de proposer un accompagnement pertinent aux usagers, il est nécessaire de connaître les profils des personnes, de leurs besoins et des territoires où elles se trouvent, pour engager les bonnes actions au bon endroit. C’est pour apporter une première réponse à ces problématiques qu’est né l’Indice de fragilité numérique (IFN) !
Créé par La Mednum, en partenariat avec l’Agence Nouvelle des Solidarités Actives (Ansa) dans le cadre du projet Incub’O porté par le SGAR Occitanie en 2019, ce projet bénéficie des conseils, retours et appuis de nombreux acteurs et collectivités, depuis sa création.
Présentation de l’IFN
Evolution du projet
L’Indice de fragilité numérique (IFN), s'inscrit dans une démarche de co-construction. Il est alimenté régulièrement par les nombreux retours des utilisateurs et par les expérimentations locales afin de rester au plus proche des besoins opérationnels du terrain.
Lauréat de l’Appel à Manifestation d’Intérêt “Outiller la médiation numérique” de l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), une nouvelle version voit le jour en 2023 accompagnée d’un nouveau modèle statistique ainsi que d’une refonte de la plateforme (nouvelle représentation du score, nouvelles fonctionnalités).
Nos travaux sont sous Creative Commons et peuvent être repris à condition de respecter les conditions de cette licence.
Elle est explicitée dans nos Conditions Générales d'Utilisation.
Les fondamentaux de l’IFN
Choix des indicateurs
Les études, notamment du CREDOC, ont identifié une corrélation entre des indicateurs socio-démographiques et la fragilité numérique.
L’IFN représente donc ces indicateurs, regroupés en quatre axes qui constituent les principales causes de la fragilité numérique, sur une cartographie, pour identifier le risque de fragilité numérique des territoires.

Lecture du score
L’indice de chaque territoire est relatif : on observe le risque de fragilité numérique d’un territoire par rapport aux autres territoires.
Le score de chaque territoire est observable pour chaque indicateur ou pour un ensemble d’indicateurs.
Il est reporté sur une échelle allant de 1 à 10.
Pour en savoir plus sur le modèle statistique et la méthode établie par le Credoc, rendez-vous sur notre page Ressources et CGU.
Quels sont les cas d’usages de l’IFN ?
Marc, directeur d’une association de médiation numérique
Envie de tester ?
La Mednum, une société coopérative d’intérêt collectif
Depuis 2017, la coopérative rassemble les acteurs, les dynamise et les met en réseau pour leur permettre de trouver un cadre de coopération qui sera le plus adapté pour eux.
La Mednum est une structure ouverte qui rassemble et associe toutes les parties prenantes de l’inclusion numérique.
En faisant le pari du collectif, elle permet d’agir à grande échelle pour accompagner les transitions numériques. Elle porte la voix des acteurs du secteur, les aide à se renforcer, et crée des solutions concrètes afin d’augmenter les capacités des acteurs et des territoires.
Ils contribuent à la création et à l’évolution de l’Indice de fragilité numérique



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